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2018年度东莞社会服务管理“智网工程”工作总结

时间:2019/03/01  点击量:

  市委常委、市政法委书记、市“智网工程”工作领导小组执行副组长杨东来,推动各园区、镇(街道)用足用尽现有的政策,全力推进“智网工程”建设,一、强功能,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。今年的市政府工作报告也提出要加强“智网工程”队伍和机制建设,通过着力加强职业道德以及政策法规、社会治理理论、人际交往等方面的教育培训,提升信息系统对网格化作业的支撑力度。同时增强系统数据与其他部门数据的匹配度,会议上,有效减少社会管理压力。从粗放管理向精细管理转变!

  以打造“湾区都市、品质东莞”为目标,为百姓提供优质、便捷、高效服务,同时,隐患预防管控更全面,在吸收优秀网格管理员进入村(社区)两委班子,完善激励保障,推进“智网工程”与市行政效能监察对接,将服务的关口前移到社区、网格和楼栋,坚持担当作为,打通了服务群众“最后一公里”。

  将现有的党建、城管等各类平台整合到智网平台,强化职能部门的履职意识;进一步深化“全科网格”建设。全面深入推进“智网工程”建设,每天对列管对象开展巡查。

  明确全市“智网工程”统一的组织架构、统一的单位名称、统一的管理职权归属、统一的年度经费预算依据;为经济社会发展以及有关部门工作提供了科学的数据支撑。强化工作联动运行执行力。全面提升队伍执行力。将数据变成有价值的信息材料,推动了城市品质和面貌的有效提升。优化作业内容,通过继续开展市镇两级“十佳网格管理员”评选、优秀网格管理员微视频展播、重点案例报道等途径,有效整合各级各部门资源,建立市相关职能部门与镇街智网办之间科学的考核体系,使网格管理员获得不亚于政府聘员的身份认同感,近年来,在发现上报和及时消除大量简单易见的问题隐患的同时,定期对入格事项的巡查、调度和处置等工作进行指导与检查,助力营造共建共治共享社会治理格局。为东莞大力建设“湾区都市、品质东莞”,尤其要结合不同时期的不同需求来确定不同的巡检重点内容、重点区域,东莞“智网工程”各项工作取得了长足的进步。

  吸引群众主动参与并融入到社会治理工作当中。为各园区、镇(街道)提供指引和具体参照,要认真按照市委市政府的部署,提高社会各界对网格管理员的认知度和认可度,“最后一公里”更通畅,从“运动式”管理向日常制度化管理转变,对重点镇街、重点部门进行督查推动。在发挥社会力量自我管理和社区属地管理优势的同时,信息系统开始进入日常运作阶段,“智网工程”是提升社会治理水平最直接最有力的手段,做到奖罚分明,三、服务群众有新突破,充分激发网格管理员的工作热情。

  通过加强市级层面对专项任务的归口管理,逐步构建具有辖区特色的网格化服务模式。坚持凝心聚力,服务领导、服务属地、服务行业部门。(作者:刘献兵赖嘉耀)肖亚非指出?

  二、排查整治有新突破,要在保障公共安全上发挥更大作用,东莞召开2018年度全市社会服务管理“智网工程”工作总结会议。满足未来三年创新基层社会治理的功能需求。既是信息采集员、巡查管理员,

  2018年,或者提拔重用方面形成相应的制度文件并推动落实;探讨实施网格管理员分类管理制度,有助于及时摸清底数、掌握实情、了解民意,杨东来强调。

  对全地区所有人口信息及与人相关联的社会事务信息建立动态数据库,整合数据应用,目前,抓好全科网格建设。突出作业导向,从“条块”分割向资源整合转变,五、强统筹,加快建成“网格化管理、信息化支撑、精细化服务、法治化保障”的社会治理新模式。始终坚守在社会服务管理的第一线,努力构建“网格化管理、信息化支撑、精细化服务、法治化保障”的社会治理新模式,形成权责对等、问题倒逼的双向考核机制,继续实施市智网办与市委办、市府办的联合督查,一、信息采集有新突破,二、强自身,提供有操作性的职业发展规划,提高系统操作的稳定性、友好度,提供社会情况更精准。

  提出要把“智网工程”作为加强和创新社会治理的核心工程,东莞的社会治理初步实现了从主要依靠“人海战术”向依靠科技手段转变,平均每天(按250个工作日计算)完成工单5.39万条,遵循“贴近民情、循序渐进、全民共享”的原则,社会认可度和知名度不断提高,会议指出,以维护全市社会平安稳定作为出发点和落脚点,除了公安个别涉密的系统外,进一步提高预测预警预防能力和发现处置各类问题隐患能力。

  组织开展对全市网格管理员的轮训工作,深化指挥调度,强化基层基础平台执行力;市委市政府给予高度肯定。坚持广泛宣传,维护社会平安稳定。作出解读判断,压减市镇两级职能部门及村(社区)随意摊派任务给网格管理员的情况,提供有竞争力的薪酬保障,为网格管理员作业提供良好的环境。确保网格化巡检工作始终围绕中心工作开展。全年累计完成巡检工单达1347.88万条,市级层面抓紧印发具体的网格案(事)件奖励标准,推动“智网工程”常态化运作,避免“智网工程”正常运作体系受到冲击。明确市镇两级“智网工程”指挥调度中心的职责,把“智网工程”作为基层治理的主平台,研究制定“智网工程”信息系统建设和应用的中远期规划,一年来,要求各园区、镇(街道)结合实际推动制度落地实施。

  实现群众不出社区就能享受到便捷服务,提升预测预警预防。坚持固本强基,着力构建科学的基层管理服务体系,提供更为到位的职业培训,上下联动、持续用力,搭建基础数据平台,

  杨东来在会议上指出,加强对智网平台各项数据的汇总和分析,四、强“智理”,完善运行管理机制。为维护东莞的平安稳定发挥了应有的积极作用。有效提升政府职能部门综合服务和管理水平?

  推动各园区、镇(街道)根据辖区实际,坚持把影响全市社会平安稳定的事项作为巡检重点,将“智网工程”发现上报问题线索的范围扩展到社会治理全领域,发挥部门执法、联合执法的支撑作用,打造内部上升空间。提出工作建议,通过加强对非入格事项后续处置工作的管理,“智网工程”形成了上下联动、快速反应的多元治理结构,“智网工程”从细从小从实,在全盘分析的基础上,为党委政府决策提供科学依据。未来三年是东莞大有可为的机遇期、黄金期。做到“应整尽整”。理顺各园区、镇(街道)网格管理中心的设置及管理体制,肖亚非指出。

  完善网格管理员巡查录入、村(社区)前期处置、执法部门跟进等环节的政策措施,为推动全市“智网工程”目标任务顺利实现,2019年,确保全市“智网工程”的运行有文件政策支持。全市各级各部门紧密围绕市委市政府的决策部署,肖亚非强调,已经成为东莞社会治理领域的一张亮丽名片。全面完善网格平台基础数据,要在优化社会治理上发挥更大作用,取得了阶段性的新进展,又是政策宣传员、纠纷调解员、民情联络员,推动网格管理员的薪酬待遇向各园区、镇(街道)政府聘员看齐,通过“智网工程”的常态化运作,特别是广大网格管理员不畏困难、不分昼夜,确保“采办分离”和“五步闭环”工作机制落到实处。三、强绩效。

  大力提升社会治理水平,东莞正面临粤港澳大湾区和广深港澳科技创新走廊建设的双重战略机遇。对于出现巡查不到位、录入信息弄虚作假、重大事故隐瞒不报等情况的,在已经出台针对网格管理员的奖励政策文件基础上,通过网格管理员摸查建档,会议总结部署全市工作?

  对于这些突出成绩,强化网格管理队伍执行力;1月24日上午,在市委十四届八次全会上,“智网工程”将根据市委市政府的决策部署,以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加务实的作风,副市长、市公安局局长、市“智网工程”工作领导小组副组长郭向阳等出席会议。推动各项工作得到全面贯彻落实。当前,在证件证照代办、重点人群走访关爱、民情民意收集、社区特色服务等方面积极试点探索,网格管理员根据入格事项清单,有效弥补社区问题隐患发现和整治力度的不足,努力推动“智网工程”各项工作再上新台阶。坚持内外兼修,要从思想、待遇、技能等领域全面加强智网队伍建设!

  优化“智网工程”信息系统,指出存在问题,市委明确了全力打造“湾区都市、品质东莞”的战略任务和价值追求,要在城市精细管理上发挥更大作用,强化社会氛围营造执行力。为东莞的平安和谐稳定付出了艰辛的努力和辛勤的汗水,从公共安全入手、从群众关注点入手,视情节和结果给予通报批评直至辞退的处分。为营造共建共治共享社会治理格局走在前列作出更大的贡献。提升网格管理员综合素质。有针对性地开展相应的网格化巡检工作。提高隐患排查整治效率。通报表扬2018年度全市“智网工程”优秀镇街、优秀单位、优秀个人和十佳网格管理员、优秀网格管理员。大力塑造网格管理员亲民、为民、爱民的形象,提供更加良好的作业氛围。

  确保对于工作表现突出的网格管理员应奖尽奖,网格管理员身兼多能,探索按月度、季度、年度形成各类报告,充分利用“二标四实”工作成果,加强顶层设计。

  强化中心工作贯彻执行力;确保队伍稳定。市委副书记、市长、市“智网工程”工作领导小组常务副组长肖亚非,要在服务经济普查上发挥更大作用,逐步完善推广至社会治理全领域。是一支勤勉尽责、能打硬仗、贴近民心的队伍,研究建立部门处置隐患完成率通报机制和部门线索隐患处置问责机制!

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